26_沖縄西濃運輸株式会社

【会社名】沖縄西濃運輸株式会社
【代表者】代表取締役 松川 直哉
【住 所】宜野湾市
【業 種】運輸業
【事業内容】一般貨物自動車運送事業・ロジスティクス業

事業拡大を支える人材定着と育成体制の強化

 事業拡大や組織再編が進む中で、人材の定着と育成を安定的に支える仕組みづくりが重要なテーマとなっていました。採用は一定の成果を上げている一方、現場の育成やフォローに負荷がかかりやすく、面談や評価制度を共通理解のもとで運用する体制整備が求められていました。加えて、経営方針を現場の行動につなげる工夫の余地も見られました。

対話と仕組みづくりによる組織基盤強化支援

 本支援では、関係者へのヒアリングを通じて人材定着や育成に関する現状を整理し、組織課題を段階的に可視化しました。その上で、属人的になりがちであった面談の目的や進め方を整理し、共通理解のもとで運用できる仕組みづくりを支援しました。併せて、管理職・リーダー層を対象に、対話やフィードバックを重視した研修・勉強会を実施し、日常のマネジメントに活かせる考え方や手法を共有しました。
 さらに、人事評価制度については、等級や役割の整理を通じて、育成やチーム運営の視点を明確化するとともに、経営方針を現場や個人の目標に結び付けるための目標設定やKPI活用の考え方を提示し、継続的な改善につながる土台づくりを行いました。

人材定着に向けた共通認識と改善基盤の形成

 本支援を通じて、人材定着や育成に関する課題が関係者間で共有され、組織として目指す方向性に対する共通認識が形成されました。特に、面談や評価を「管理のための仕組み」ではなく、「人を育て、働きやすい環境をつくるための手段」として捉える意識が広がった点は大きな成果です。
 また、管理職・リーダー層を中心に、対話やフィードバックの重要性への理解が進み、部門や立場を越えたコミュニケーションが促進されました。さらに、経営方針と現場の行動を結び付けるための目標設定やKPI活用の方向性が整理され、継続的に改善を進めていくための組織的な基盤が整えられました。